چرا در ۲۰۲۶ وفاداری دیجیتال با طراحی تجربه ساخته میشود؟ پیوند Design، Data و Emotion با UX سریع، شخصی و انسانی، اعتماد و بازگشت کاربر را مداوم میکند.
رومت با ترکیب دادههای رفتاری، Emotion Data و الگوریتمهای پیشبینی، مدل «طراحی تجربه هوشمند» را برای ۲۰۲۶ ارائه میکند؛ تجربهای شخصی، واکنشی و مبتنی بر نیت.
هوش مصنوعی در تست تجربه کاربری از ۲۰۲۶، تستهای سنتی را به چرخهای پیوسته و دادهمحور تبدیل کرده است؛ ثبت رفتار واقعی، خوشهبندی، هشدارهای لحظهای و بهینهسازی خودکار.
در ۲۰۲۶ کاربران میان وب، موبایل و اپلیکیشن جابهجا میشوند. این راهنمای Cross-channel UX نشان میدهد چگونه تجربهای پیوسته، دادهمحور و یکپارچه بسازیم.